よくある質問・お問い合わせ｜新潟医療福祉大学ネット出願　ガイダンス

出願前の準備や確認

自宅のパソコンではなく学校、職場、インターネットカフェ等のパソコンで出願してもよいか。: かまいません。
ただし、登録したメールアドレスに送信されるメールを、自由に閲覧できることが前提です。また、入学志願票などを印刷できるプリンターがあることを事前にご確認ください。

スマートフォン・タブレット端末から出願できるか。: スマートフォン・タブレット端末からも出願は可能です。
ただし、出願登録完了後、「入学志願票」や「受験票・写真票」等を印刷する必要がありますので、プリンター出力できる環境が必要です。

自宅にプリンターがない場合はどうしたらよいか。: ご自宅以外（学校、図書館等）のプリンターからの印刷をご検討ください。なお、一部のコンビニではメディアリーダーを備えたマルチコピー機を設置しており、出願書類のPDFファイルを保存した記録メディア（USBメモリやマイクロSDカード等）をお持ちいただくことで印刷可能です。

登録するメールアドレスは携帯電話のものでもよいか。: かまいません。
ただし、メール本文に含まれるリンクの画面は、パソコン上で開く必要があります。なお、登録されたメールアドレスに、マイページ登録時や、ネット出願登録完了後と入学検定料納入完了後に確認メールを送信しますので、ドメイン（@52school.com）を受信指定してください。

フリーメールのアドレスを使用して出願してもよいか。（yahoo!やgoogleなど）: かまいません。
ただし、マイページ登録時や、ネット出願登録完了後と入学検定料納入完了後に、システムから自動送信している通知メールが、メールサービスを運営する会社の迷惑メール対策の関係からウイルスや迷惑メールと判断され、通常の受信ボックスに振り分けられずにご覧いただけないケースや、メール自体が届かない場合があります。
さらに、メールをお届けできなかった場合でも、不達連絡がメールセンター側に来ない場合があり、その場合は、メールセンターではメールがお届けできなかったことを知ることができません。
これは、メールサービス提供側のシステムやメーラー（PCや携帯電話）の設定上の問題であり、メールセンターでは解決できないということをご理解いただきますようお願いします。

ネット出願に必要な環境がない場合、各選抜区分の出願締切日の１0日前までに本学入試事務室までお問い合わせください。なお、出願にあたり、「マイページ登録」は必ず行っていただく必要があるため、インターネットに接続できる環境と、メールアドレスは必須となります。また、ネット出願による出願登録を行わない場合は、入学検定料の割引は適用されませんので、ご注意ください。

【お問い合わせ】新潟医療福祉大学入試事務室 TEL:025-257-4459

推奨環境を知りたい。

本システムにて登録を行っていただくにあたり、以下の環境が必要となります。

PC推奨環境

ブラウザバージョン

Windows環境の場合	Mac環境の場合
Windows環境の場合 Google Chrome Microsoft Edge	Mac環境の場合Safari Google Chrome

PDF閲覧ソフトバージョン

Windows環境の場合	Mac環境の場合
Windows環境の場合Adobe Acrobat Reader DC ※Windows8.1、Windows10の「リーダー」は推奨環境外です。 ※ブラウザ専用PDF Viewerは推奨環境外です。	Mac環境の場合Adobe Acrobat Reader DC ※macOSのプレビューは推奨環境外です。 ※ブラウザ専用PDF Viewerは推奨環境外です。

モバイル端末推奨環境（スマートフォン、タブレットなど）

※下記は推奨環境ですが、お使いの環境によっては一部機能が動作しないことがあります。その場合はPCをご使用ください。

OSバージョン

Android環境の場合	iOS環境の場合
Android環境の場合Android 10.X.X 以降 Android Chrome	iOS環境の場合iOS 14.X.X 以降 Safari

PDFが表示されない、または表示が遅い。

下記のアイコンをクリックするとアドビ株式会社のページが立ち上がります。（スマートフォンの場合は、アプリのダウンロードページが立ち上がります。）
Adobe Acrobat Reader の最新版をダウンロード（無償）して設定してください。

また、すでにAdobe Acrobat Reader をお持ちの方につきましても、最新版をご利用されることを推奨します。

スマートフォン、タブレットなどでPDFが表示されない旨の問い合わせが多く発生してします。
PDFが表示されない方は、画面下部に「ダウンロード」の表示がないか確認してください。それでも解決しない場合は、ご利用の環境が推奨環境ではない可能性があります。「推奨環境を知りたい。」を確認してください。
iPhoneをお使いの方はSafariをお試しください。

get　adobe　reader

ブラウザは何が使えるのか。

下記の推奨ブラウザをご利用ください。

【PC推奨環境】

Windows：Google Chrome、Microsoft Edge
Mac：Safari、Google Chrome

【モバイル端末推奨環境（スマートフォン、タブレットなど）】

Android（10.X.X 以降）：Android Chrome
iOS（iOS 14.X.X 以降）：Safari

お使いの環境によっては、一部機能が動作しないことがあります。その場合はPCをご使用ください。

ブラウザの設定で気をつけること。: 当サイトでは登録情報を一時的に保存するために「Cookie（クッキー）」を、また、利便性を高めるために「JavaScript」を使用しています。
正しく動作させるため、必ず利用するブラウザの「Cookie（クッキー）」および「JavaScript」を有効にしてください。
「Cookie（クッキー）」および「JavaScript」の設定方法は、ブラウザにより異なりますので、詳しくはお使いのブラウザのヘルプにてご確認ください。

マイページ登録に関すること

マイページにログインできない。: マイページ作成時に登録したメールアドレス、パスワードに誤りがないか確認してください。
パスワードを忘れた方は、マイページログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちらから」よりお問い合わせください。

マイページの利用者登録確認メールが文字化けしている。: メールの文字化けが発生した場合は、以下の点を確認してください。
①メールソフトの文字コード設定を確認してください。変更することで文字化けが解消することがあります。
②初回登録時とは異なる別のメールアドレス（可能であればGmail等のWebメール）で新規にマイページ登録を行い、Webブラウザなどメールソフト以外の環境でメールを確認してください。
※①でメールの文字化けが解消できない場合、利用者登録を完了させずに、再度別のメールアドレスでマイページの利用者登録を行ってください。

証明写真データの画像の向きを補正しても、確認画面で画像が横向きになってしまうがどうすればよいか。

【スマートフォンの場合】

ホームボタンが右側になるように、スマートフォンを横向きにして写真を撮ってください。
それでも、縦向きに写真がアップロードできない場合は、パソコンに一度取り込んでいただき、画像の回転機能で補正してください。

【パソコンの場合】

画像の回転機能で補正してください。

出願登録に関すること

出願登録後、入力内容の誤りに気付いた。

入学検定料納入前の場合
すでに登録した出願情報をそのままにし、もう一度最初からネット出願登録を行ってください。個人情報等に誤りがある場合は、マイページを必ず修正してください。

入学検定料納入後の場合
出願内容を変更することはできません。いったん納入された入学検定料は、理由の如何を問わず返還できませんので、ご注意ください。
なお、基本情報等（住所、連絡先等）の変更はお電話で受け付けます。新潟医療福祉大学入試事務室（025-257-4459）までお問い合わせください。

一般選抜や大学入学共通テスト利用選抜に、追加で出願登録したい。

入学検定料納入前の場合
すでに登録した出願情報をそのままにし、もう一度最初からネット出願登録を行ってください。学部・学科選択の際に、複数選択して登録してください。

入学検定料納入後の場合
追加で登録したい選抜区分や学科で再度出願登録を行ってください。ただし、追加出願により複数の整理番号が発行されるため、出願書類の提出の際は、整理番号ごとに封筒を分けて郵送してください。調査書等もそれぞれ必要となります。

氏名の漢字が登録の際にエラーになってしまう。: 氏名や住所等の個人情報を入力する際に、JIS第1水準・第2水準以外の漢字は登録エラーになる場合があります。
その場合は代替の文字を入力してください。

ボタンをクリックしても次の画面で正しい内容が表示されない。: Cookieが有効になっているか、上記の「ブラウザの設定で気をつけること。」を確認してください。また、ご利用のブラウザが推奨のものであるか確認してください。

ボタンをクリックしても反応しない、またはプルダウンの中身が表示されない。: CookieおよびJavaScriptの設定が有効になっているか確認してください。
方法については、上記の「ブラウザの設定で気をつけること。」を参照してください。

メールアドレスの登録を携帯電話のアドレスでした場合、文字数制限のために出願登録完了の通知メールが一部読めないということはないのか。: 文字数が制限される機種や設定になっていると、メールの本文が全て表示されない場合がありますので、1000文字程度読める機種または設定になっているかをご確認ください。
なお、携帯電話のアドレスを登録する場合は、ドメイン（@52school.com）を受信指定してください。

出願登録が完了する前にパソコンがフリーズしたので、正常に登録されているか確認したい。: 「登録」をクリックした後に「これでインターネット出願の登録までを完了しました。」という画面が表示されれば、登録されています。また、登録完了後に送信される出願登録完了の確認メールの受信を確認してください。
出願者の情報入力画面または入力事項の確認画面でフリーズした場合は、まだ登録されていないので、もう一度、出願者情報入力画面からやり直してください。

海外からインターネット出願したいが、日本語変換のソフトが入っていない。カタカナ以外で氏名（フリガナ）を入力することはできるか。: 日本語変換ソフトがないと登録できません。ソフトをインストールするか、入力可能なパソコンから登録してください。

入学検定料に関すること

入学検定料を支払う際に、どのような点に注意したらよいか。

共通
- コンビニエンスストアやATM（ペイジー）に行く際に、お支払いに必要な番号をメモしてください。
  ※支払い方法により、表示される番号名が異なります
  - セブン-イレブン → 「払込票番号（13桁）」
  - ファミリーマート → 「収納番号（20020-12桁）」
  - デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア → 「お客様番号（11桁）」
  - ローソン、ミニストップ、セイコーマート → 「お支払い受付番号（4～7桁）」、「電話番号」
  - ATM（銀行、ゆうちょ銀行） → 「収納機関番号（58171）」「お客様番号（8桁）」「確認番号（4桁）」
  - ネットバンキング → 控える番号はありません
  - クレジットカード → 控える番号はありません
- 支払期限が過ぎると支払うことができませんので、出願登録後、出願確認メールをチェックしてください。
- 支払の際に、別途支払サービス利用料がかかります。
  下記の「入学検定料の支払いに利用料はかかるのか。」を参照してください。
- 支払った際に受け取る受領書類は必ず持ち帰って、大切に保管してください（コンビニエンスストア、ATM（ペイジー）のみ）。
コンビニエンスストア
- ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、セブン-イレブンをご利用いただけます。
- 入学検定料は現金で納入してください。
ATM（ペイジー）
- ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行、三井住友銀行他、各店舗のATMをご利用いただけます。
- 銀行ATMの営業時間は、店舗によって異なるため、事前に銀行のサイトなどでご確認ください。
- 銀行ATMによってはキャッシュカードのみ（現金で支払えない）の場合がありますのでご注意ください。
- 年末年始は、ゆうちょや各銀行の各店舗の営業休止のお知らせを確認してご利用ください。
- コンビニエンスストアの銀行ATMはご利用いただけません。
- 金融機関の窓口でのお支払いはできません。
- 10万円を超える場合は現金で支払うことができませんので、銀行のキャッシュカードをご用意ください。
クレジットカード
- VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubのクレジットカードをお持ちの方はご利用いただけます（カード名義人は受験生本人でなくても構いません）。
- ご利用いただける支払回数は一括支払のみです。
- クレジット決済を行うと即時決済が完了します。
- 万が一決済が完了できない場合は別のクレジットカードを用いるか、他の支払方法でお支払いください。

入学検定料の支払いに利用料はかかるのか。: 入学検定料以外に一律990円(税込)のサービス利用料がかかります。

入学検定料を納入したのに納入完了後の確認メールが到着しない。入学検定料が入金されているか確認したい。: マイページ内の出願確認機能で、出願（入金）内容を確認することができます。
ガイダンスページ上部のマイページボタンをタップ/クリックして、ログインしてくだい。ログインには、メールアドレス、パスワードが必要です。

誤ってATMの利用明細を捨ててしまった。: 通常の出願手続が正しく行われれば利用明細を保存する必要はありませんが、何らかのトラブルがあった場合には、払込みを証明する書類として必要になりますので、当該金融機関に問い合わせてください。

出願登録をした後に学科や試験会場などの変更はできるか。: 入学検定料の納入前であれば、すでに登録した出願情報をそのままにし、もう一度最初からネット出願登録を行うことができます。ただし、入学検定料の納入後は出願内容を変更することはできませんのでご注意ください。また、いったん納入された入学検定料は、理由の如何を問わず返還できませんので、ご注意ください。

外国在住だが、出願時に外国の住所を登録すれば、受験票等を海外の住所に送ってもらえるのか。: 国内の親族の住所を登録してください。

出願書類に関すること

出願書類を発送する封筒は何を使えばいいのか。: 出願書類を発送する封筒は、各自で用意した角形2号封筒をご利用ください。
入学検定料の納入後、[出願確認]から【宛名ラベル】をA4用紙（縦）に印刷し封筒に貼付のうえ、本学まで郵送してください。

書類が届いたかどうか確認したい。: 日本郵便の郵便追跡サービスサイトでご確認ください。
郵便追跡サービスサイトでは書類の郵送時に郵便局から交付された「受領証」にあるお問い合わせ番号（引受番号）を利用して確認することができます。
到着済みの状態となっていれば、受付はされています。書類不備などがある場合にのみ大学より連絡を行う場合があります。

活動実績等報告書やスポーツ自己推薦書等に記載する活動の実績を証明する書類がない。: 活動実績等を証明できるものであれば、その内容が掲載されているホームページや文書等でも構いません。なお、出身高等学校調査書に活動について記載があれば証明書の添付は不要とします。証明する書類の準備が難しい場合は、調査書へ記載してもらうよう高校の先生へ相談してください。

システムのご利用に関すること

システムのプライバシーポリシーはどのようになっているのか。

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