出願前の準備や確認
- PDFが表示されない、または表示が遅い。
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下記のアイコンをクリックするとアドビ株式会社のページが立ち上がります。（スマートフォンの場合は、アプリのダウンロードページが立ち上がります。）
また、すでにAdobe Acrobat Reader をお持ちの方につきましても、最新版をご利用されることを推奨します。
Adobe Acrobat Reader の最新版をダウンロード（無償）して設定してください。
スマートフォン、タブレットなどでPDFが表示されない旨の問い合わせが多く発生してします。
PDFが表示されない方は、画面下部に「ダウンロード」の表示がないか確認してください。それでも解決しない場合は、ご利用の環境が推奨環境ではない可能性があります。「推奨環境を知りたい。」を確認してください。
iPhoneをお使いの方はSafariをお試しください。
- ブラウザは何が使えるのか。
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下記の推奨ブラウザをご利用ください。
- 【PC推奨環境】
- Windows：Google Chrome、Microsoft Edge
- Mac：Safari、Google Chrome
- 【モバイル端末推奨環境（スマートフォン、タブレットなど）】
- Android（10.X.X 以降）：Android Chrome
- iOS（iOS 14.X.X 以降）：Safari
お使いの環境によっては、一部機能が動作しないことがあります。その場合はPCをご使用ください。
- ブラウザの設定で気をつけること。
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当サイトでは登録情報を一時的に保存するために「Cookie（クッキー）」を、また、利便性を高めるために「JavaScript」を使用しています。
正しく動作させるため、必ず利用するブラウザの「Cookie（クッキー）」および「JavaScript」を有効にしてください。
「Cookie（クッキー）」および「JavaScript」の設定方法は、ブラウザにより異なりますので、 詳しくはお使いのブラウザのヘルプにてご確認ください。
- 推奨環境を知りたい。
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本システムにて登録を行っていただくにあたり、以下の環境が必要となります。
PC推奨環境
ブラウザバージョン
Windows環境の場合 Mac環境の場合 Windows環境の場合 Google Chrome
Microsoft EdgeMac環境の場合Safari
Google ChromePDF閲覧ソフトバージョン
Windows環境の場合 Mac環境の場合 Windows環境の場合Adobe Acrobat Reader DC
※Windows8.1、Windows10の「リーダー」は推奨環境外です。
※ブラウザ専用PDF Viewerは推奨環境外です。Mac環境の場合Adobe Acrobat Reader DC
※macOSのプレビューは推奨環境外です。
※ブラウザ専用PDF Viewerは推奨環境外です。モバイル端末推奨環境（スマートフォン、タブレットなど）
※下記は推奨環境ですが、お使いの環境によっては一部機能が動作しないことがあります。その場合はPCをご使用ください。
OSバージョン
Android環境の場合 iOS環境の場合 Android環境の場合Android 10.X.X 以降
Android ChromeiOS環境の場合iOS 14.X.X 以降
Safari
- 携帯電話やスマートフォンから出願できるか。
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出願登録は可能ですが、志願票や宛名ラベルの印刷が必要となりますので、プリンターに接続された端末が必要です。 プリンターがご自宅にない場合は、学校等での印刷を検討してください。
- フリーメールのアドレスを使用して出願してもよいか。（yahoo!やgoogleなど）
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構いません。
ただし、出願登録時や入学検定料の支払い後、システムから自動送信される通知メールが、メールサービスを運営する会社の迷惑メール対策の関係からウイルスや迷惑メールと判断され、通常の受信ボックスに振り分けられずにご覧いただけないケースや、メール自体が届かない場合があります。
これは、メールサービス提供側のシステムやメーラー（PCや携帯電話）の設定上の問題であり、サポートセンターでは解決できない点をご理解ください。
- 登録するメールアドレスは携帯電話のものでもよいか。
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PCメールアドレスを推奨します。
メール本文に含まれるリンクの画面は、パソコン上で開く必要があります。なお、出願登録完了および入金確認、問い合わせや重要な連絡事項等、入学までのあいだ登録されたメールアドレスにメールを送信します。【admission@dokkyo.ac.jp】、【pwd-dokkyo-nyushi@persol.co.jp】、【no-reply@52school.com】、【@stf.dokkyo.ac.jp】からのメールを受信できるように設定してください。携帯の種類によっては、出願登録完了メールが受信可能最大文字数を超え、メール全文を受信できないことがあります。(メールを正しく受信できなくても出願は完了しています。マイページSTEP4「出願確認」で確認してください。)
- 昨年度マイページを登録済みだがそのまま利用できるか。
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新しくマイページを登録してください。
昨年度ご利用いただいたメールアドレスと同じものもご登録いただけます。
- 証明写真（顔写真）データの画像の向きを補正しても、確認画面で画像が横向きになってしまうがどうすればよいか。
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画像の回転機能で補正してください。
出願登録に関すること
- ボタンをクリックしても反応しない、またはプルダウンの中身が表示されない。
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CookieおよびJavaScriptの設定が有効になっているか確認してください。
方法については、上記の「ブラウザの設定で気をつけること。」を参照してください。
- ボタンをクリックしても次の画面で正しい内容が表示されない。
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Cookieが有効になっているか、上記の「ブラウザの設定で気をつけること。」を確認してください。 また、ご利用のブラウザが推奨のものであるか確認してください。
- PDFを表示することができない。
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PDFを表示するにはAdobe Acrobat Reader DCが必要です。 お持ちでない方は、下記のアイコンをクリックし、最新版をダウンロード（無償）してください。
- 情報を誤って登録してしまったが修正できるか。
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入学検定料の支払い前・後によって修正可能となる内容が変わります。詳しくは、下記をご確認ください。
[支払い前の場合]
個人情報・志願内容
マイページSTEP4「出願確認」から、修正したい出願情報を取消後、マイページSTEP3「出願登録」からもう一度登録しなおしてください。
間違いの無いよう、登録内容はしっかり確認してください。[支払い後の場合]
個人情報
印刷した志願票の訂正箇所に赤ペンで二重線を引き、空いているスペースに正しい内容を記載してください。
志願内容
いかなる場合も、修正できません。間違いの無いよう、検定料入金前に、入試制度、志望学科、選択科目などしっかり確認してください。
- 本当に出願できたか不安。確認する方法はあるか。
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出願登録(および入金)を完了すると同時に、登録したメールアドレス宛てに出願登録完了（および入金確認）メールをお送りします。
また、登録完了後にマイページのSTEP4「出願確認」画面から書類到着状況や出願内容を確認することができます（指定校・併設校・全商特別推薦入試を除く）。郵便局から発行される受領書は必ず保管し、日本郵便の郵便追跡サービスサイトで配達状況を確認してください。
- マイページにログインできない。
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マイページ作成時に登録したメールアドレス、パスワードに誤りがないか確認してください。 パスワードを忘れた方は、画面の「パスワードを忘れた方はこちらから」よりお問い合わせください。
- マイページ利用者登録メールや出願登録完了メールが届かない。
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メールが配信される回線の経路やメールサービス側の負荷などにより、多少時間がかかることがありますのでしばらくお待ちください。
また、ドメイン指定受信や迷惑メールフィルタなど設定をご確認ください。
マイページの利用者登録メールは、入力したＥメールアドレスの入力間違いが考えられます。出願登録完了メールが届かない場合には、マイページSTEP4「出願確認」機能で確認してください。
- 氏名の漢字が登録の際にエラーになってしまう。
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氏名や住所などの個人情報を入力する際に、漢字が登録エラーになる場合は代替の文字を入力してください。
入学手続きの際に、正しい漢字を登録することが可能です。
外国籍の者又は日本国籍で英字氏名の者は、パスポートの表記どおり、英字で入力してください。例） 髙木→高木 山﨑→山崎 （ローマ数字）Ⅲ→（アルファベットのアイ）III
- 出願登録が完了する前にパソコンがフリーズしたので、正常に登録されているか確認したい。
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支払い方法選択画面で「登録」をクリックした後に「STEP6 登録完了」という画面が表示されれば、出願情報は登録されています。出願者の情報入力画面または入力事項の確認画面でフリーズした場合は、まだ登録されていないので、もう一度、出願者情報入力画面からやり直してください。
登録完了後に送信される出願登録完了メールでも確認できます。
- 海外からインターネット出願したいが、日本語変換のソフトが入っていない。カタカナ以外で氏名（フリガナ）を入力することはできるか。
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日本語変換ソフトがないと登録できません。ソフトをインストールするか、入力可能なパソコンから登録してください。
- 文字数制限によりマンション名などが入力できない。
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文字数制限によりエラーが出てしまう場合は、「丁目・番地」部分を利用してマンション名を入力してください。それでも入力ができない場合は、可能な範囲でマンション名等を省略してご登録ください。
(ex)「マンションズ上小台フジプレイス００１号」 と入力する場合
[入力例１]
丁目・番地(*) 山木２－１マンションズ上小台フ アパート・マンション名・部屋番号・様方など ジプレイス００１号 [入力例２]
丁目・番地(*) 山木２－１ アパート・マンション名・部屋番号・様方など フジプレイス００１号
- 写真を変更したいが可能か。
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出願書類を郵送するまではマイページで変更が可能です。出願書類郵送後の変更はできませんので、注意してください。
- 指定校推薦・併設校推薦・全商協会特別推薦のパスワードが分からない。
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高等学校（中等教育学校）宛にお知らせしています。不明な場合は、在学している高等学校（中等教育学校）の先生にお問合せください。
入学検定料に関すること
- 入学検定料を支払う際に、どのような点に注意したらよいか。
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- 共通
- コンビニエンスストアや銀行に行く際に、必要な情報のメモを忘れないようにしてください。
- 支払い期限を過ぎると支払うことができませんので、必ず出願登録完了メールをチェックして期限を確認してください。
- 支払いの際に、別途サービス利用料(1,100円)が掛かります。
- 支払った際に受け取る領収書は必ず持ち帰って、大切に保管してください。
- コンビニエンスストア
- ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ、セブンイレブンをご利用いただけます。
- 支払い期限を過ぎると支払うことができませんので、必ず出願登録完了メールをチェックして期限を確認してください。
- 入学検定料は現金でお支払いください。
- Pay-easy（ペイジー）
- 三菱ＵＦＪ銀行、みずほ銀行、三井住友銀行他、各店舗のＡＴＭやインターネットバンキングをご利用いただけます。
- 銀行ＡＴＭの営業時間は、店舗によって異なるため、事前に銀行のサイトなどでご確認ください。
- 銀行ＡＴＭによってはキャッシュカードのみ（現金で払えない）の場合がありますのでご注意ください。
- コンビニエンスストアの銀行ＡＴＭはご利用できません。
- 金融機関の窓口では取り扱いできません。
- １０万円を超える場合は現金で支払うことができませんので、銀行のキャッシュカードをご用意ください。
- クレジットカード
- 事前にクレジットカードの有効期限とご利用可能なカード会社をご確認ください。
- 登録時は、1回払いのみとなります。
- 入学検定料の支払いに手数料はかかるか。
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入学検定料以外に一律1,100円のサービス利用料がかかります。
支払い方法による手数料の違いはありません。
- 入学検定料を入金したのに入金確認メールが届かない。
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マイページSTEP4「出願確認」機能で、出願（入金）内容を確認してください。
- 誤ってATMの利用明細を捨ててしまった。
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通常の手続が正しく行われていれば利用明細は必要ありませんが、何らかのトラブルがあった場合には、支払いを証明する書類として必要になりますので、当該金融機関に問い合わせてください。
出願書類に関すること
- 証明写真（顔写真）データの画像の向きを補正しても、確認画面で画像が横向きになってしまうがどうすればよいか。
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画像の回転機能で補正してください。
- 書類が届いたかどうか確認したい。
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日本郵便の郵便追跡サービスサイトでご確認ください。
郵便追跡サービスサイトでは書類の郵送時に郵便局から交付された「受領証」にあるお問い合わせ番号（引受番号）を利用して確認することができます。
到着済みの状態となっていれば、受付はされています。書類不備などがある場合のみ、大学より連絡を行うことがあります。
また、マイページのSTEP4「出願確認」画面からも、書類の到着状況を確認できます（指定校・併設校・全商特別推薦入試を除く）。
- 調査書は毎回提出する必要があるか。
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一般選抜（一般入試・共通テスト利用入試）の場合は、調査書、大学入学共通テスト成績請求票は、初めて出願するときのみ提出してください。２回目以降の出願の際は不要です。
推薦・その他の選抜の場合は、出願する入試制度毎に1通ずつ必要になります。
- 登録を複数回に分けて行い、同時に郵送する場合、それぞれ別の封筒に入れて提出する必要はあるか。
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志願票１枚につき１通の封筒を準備し、それぞれの宛名ラベルを貼付の上郵送してください。
その際、出願資格を証明する書類（調査書等）は、初回出願用の封筒に1通同封してください。
- 出願書類を直接持参することはできるか。
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できません。書類は郵送での受付のみとなります。締切日（消印有効）までに、必ず郵送してください。
- 印刷が必要な書類は、いつ印刷が可能になるか。
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インターネット出願志願票、宛名ラベルは入学検定料の支払い後マイページSTEP4の出願確認より印刷が可能になります。
その他印刷が必要な書類は入試要項/出願書類ページより印刷をしてください。
- 追加出願を行ったが、志願票に顔写真が印刷されない。
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追加出願の場合、顔写真・大学使用欄は印刷されません。また、大学入学共通テスト成績請求票貼付欄についても、2回目以降は印刷されません。
- 「受験票の印刷」を押しても保存ができない
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よくある質問の「推奨環境を知りたい」をご確認の上、別のブラウザをお試しください。
下記でMicrosoft Edgeでの受験票ダウンロード方法をご説明します。
マイページにログイン後、受験票印刷を押下します。 対象の入試制度の「受験票の印刷」ボタンを押下します。
一瞬白いページが表示されたあと、ブラウザ右上の三点リーダーから「ダウンロード」を押下します。
先ほどダウンロードしたファイルが表示されますので、フォルダーのアイコン（「フォルダーを開く」）を押下します。
受験票が保存されている場所が表示されますので、ファイルを右クリックします。
「Adobe Acrobat Reader DCで開く」を押下します。なお、Adobe Acrobat Reader DCをインストールされていない場合、 よくある質問の「PDFが表示されない、または表示が遅い」をご確認の上、インストールを実施してください。
システムのご利用に関すること
- システムのプライバシーポリシーはどのようになっているのか。
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