よくある質問・お問い合わせ｜大阪産業大学ネット出願　ガイダンス

出願前の準備や確認

下記のアイコンをクリックするとアドビ株式会社のページが立ち上がります。（スマートフォンの場合は、アプリのダウンロードページが立ち上がります。）
Adobe Acrobat Reader の最新版をダウンロード（無償）して設定してください。

また、すでにAdobe Acrobat Reader をお持ちの方につきましても、最新版をご利用されることを推奨します。

スマートフォン、タブレットなどでPDFが表示されない旨の問い合わせが多く発生しています。
PDFが表示されない方は、画面下部に「ダウンロード」の表示がないか確認してください。それでも解決しない場合は、ご利用の環境が推奨環境ではない可能性があります。「推奨環境を知りたい。」を確認してください。
iPhoneをお使いの方はSafariをお試しください。

get　adobe　reader

ブラウザは何が使えるのか。

下記の推奨ブラウザをご利用ください。

【PC推奨環境】

Windows：Google Chrome、Microsoft Edge
Mac：Safari、Google Chrome

お使いの環境によっては、一部機能が動作しないことがあります。その場合はPCをご使用ください。

ブラウザの設定で気をつけること。: 当サイトでは登録情報を一時的に保存するために「Cookie（クッキー）」を、また、利便性を高めるために「JavaScript」を使用しています。
正しく動作させるため、必ず利用するブラウザの「Cookie（クッキー）」および「JavaScript」を有効にしてください。
「Cookie（クッキー）」および「JavaScript」の設定方法は、ブラウザにより異なりますので、詳しくはお使いのブラウザのヘルプにてご確認ください。

推奨環境を知りたい。

本システムにて登録を行っていただくにあたり、以下の環境が必要となります。

PC推奨環境

ブラウザバージョン

Windows環境の場合	Mac環境の場合
Windows環境の場合 Google Chrome Microsoft Edge	Mac環境の場合Safari Google Chrome

PDF閲覧ソフトバージョン

Windows環境の場合	Mac環境の場合
Windows環境の場合Adobe Acrobat Reader ※Windows8.1、Windows10の「リーダー」は推奨環境外です。 ※ブラウザ専用PDF Viewerは推奨環境外です。	Mac環境の場合Adobe Acrobat Reader ※macOSのプレビューは推奨環境外です。 ※ブラウザ専用PDF Viewerは推奨環境外です。

モバイル端末推奨環境（スマートフォン、タブレットなど）

※下記は推奨環境ですが、お使いの環境によっては一部機能が動作しないことがあります。その場合はPCをご使用ください。

OSバージョン

Android環境の場合	iOS環境の場合
Android環境の場合Android 10.X.X 以降 Android Chrome	iOS環境の場合iOS 14.X.X 以降 Safari

PDFを表示することができない。

PDFを表示するにはAdobe Acrobat Readerが必要です。お持ちでない方は、下記のアイコンをクリックし、最新版をダウンロード（無償）してください。

プリンターを使用できないが、インターネットで出願できるのか。: 出願可能です。下記の要領で出願してください。
Web出願用写真提出台紙等、出願内容に応じた出願書類をコンビニエンスストアなどのプリントサービスを利用して印刷し、大阪産業大学入試センターまで郵送してください。
また、郵送に使用する封筒は角型2号封筒を使用してください。

自宅のパソコンではなく学校、職場、インターネットカフェ等のパソコンで出願してもよいか。: 構いません。
ただし、登録したEメールアドレスに送信されるメールを、自由に閲覧できることが前提です。また、封筒ラベル・Web出願用写真提出台紙等を印刷できるプリンターがあることを事前にご確認ください。

フリーメールのアドレスを使用して出願してもよいか。（Yahoo!やGoogleなど）: 構いません。
フリーメールはご自身の責任の範囲で利用してください。
当インターネット出願からの各通知メールが、迷惑メールフォルダに振分けられる可能性がありますので注意してください。
当インターネット出願からの各通知メールが、メールサービスを運営する会社の迷惑メール対策の関係から、ウイルスや迷惑メールと判断され、メール自体が届かない場合があります。その場合、当システムではメールが届かなかったことを把握することができません。これは、メールサービス提供側のシステムやメーラー（PCや携帯電話）の設定上の問題であるということをご理解いただきますようお願いします。

登録するＥメールアドレスは携帯電話のものでもよいか。: 構いません。
ただし、メール本文に含まれるリンクの画面は、パソコン上で開くことを推奨します。なお、登録されたメールアドレスは、出願登録完了の通知や入金確認の通知などに使用しますので、次のドメイン「（@cnt.osaka-sandai.ac.jp）および（@52school.com）」を受信指定してください。

出願登録に関すること

ボタンをクリックしても反応しない、またはプルダウンの中身が表示されない。: CookieおよびJavaScriptの設定が有効になっているか確認してください。
方法については、上記の「ブラウザの設定で気をつけること。」を参照してください。

ボタンをクリックしても次の画面で正しい内容が表示されない。: Cookieが有効になっているか、上記の「ブラウザの設定で気をつけること。」を確認してください。また、ご利用のブラウザが推奨のものであるか確認してください。

出願登録後、入力内容の誤りに気付いた。

入学検定料納入前であれば、改めて最初から入力し直してください。
納入後は、入力内容の変更はできません。ご不明点は、大阪産業大学　入試センターへお問い合わせください。

● 大阪産業大学　入試センター
TEL：072-875-3001（代）
月曜日～金曜日 9：00～17：00　土曜日 9：00～12：30
※日・祝日および夏期・冬期休業中を除きます。

出願登録したが、出願登録完了の通知メールが届かない。: 登録したEメールアドレスの入力間違いが考えられます。また、メールが配信される回線の経路やメールサービス側の負荷などにより、多少時間がかかることがありますのでしばらくお待ちください。届かない場合には、「申込確認」機能で出願登録がされているかを確認することができます。

氏名の漢字が登録の際にエラーになってしまう。

氏名や住所などの個人情報を入力する際に、漢字が登録エラーになる場合は代替の文字を入力してください。

例）　髙木→高木　　山﨑→山崎　　（ローマ数字）Ⅲ→（アルファベットのアイ）III

出願登録が完了する前にパソコンがフリーズしたので、正常に登録されているか確認したい。: 「登録」をクリックした後に「これでWeb出願の登録までを完了しました。」という画面が表示されれば、登録されています。出願者の情報入力画面または入力事項の確認画面でフリーズした場合は、まだ登録されていないので、もう一度、出願者情報入力画面からやり直してください。
メールアドレスを入力した方は、登録完了後に送信される出願登録完了の通知メールの受信を確認してください。

Ｅメールアドレスの登録を携帯電話のアドレスでした場合、文字数制限のために出願登録完了の通知メールが一部読めないということはないのか。

文字数が制限される機種や設定になっていると、メールの本文が全て表示されない場合がありますので、1000文字程度読める機種または設定になっているかをご確認ください。
なお、携帯電話のアドレスを登録する場合は、下記のドメインを受信指定してください。

@cnt.osaka-sandai.ac.jp

@52school.com

海外からWeb出願したいが、日本語変換のソフトが入っていない。カタカナ以外で氏名（フリガナ）を入力することはできるか。: 日本語変換ソフトがないと登録できません。ソフトをインストールするか、入力可能なパソコンから登録してください。

「申込確認」機能でインターネットで行った出願の内容が確認できない。: 生年月日、カナ氏名、整理番号の入力が間違っていないか、出願登録時に印刷した出願確認票や出願確認メールをよく確認してください。（半角・全角にも注意してください）

入学検定料に関すること

入学検定料を払い込む際に、どのような点に注意したらよいか。

共通
- コンビニエンスストアや銀行に行く際に、お支払いに必要な情報の印刷またはメモを忘れないようにしてください。
- 支払期限が過ぎると支払うことができませんので、支払期限に注意してください。
- 支払の際に、別途サービス利用料がかかります。
  下記の「入学検定料のサービス利用料はかかるのか。」を参照してください。
- 支払った際に受け取る受領書類は必ず持ち帰って、大切に保管してください。
コンビニエンスストア
- セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、セイコーマートをご利用いただけます。
- 入学検定料は現金でお支払いください。
銀行ATM・ネットバンキング
- ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行、三井住友銀行他、各店舗のATMやインターネットバンキングをご利用いただけます。
- 銀行ATMの営業時間は、店舗によって異なるため、事前に銀行のサイトなどでご確認ください。
- 銀行ATMによってはキャッシュカードのみ（現金で払えない）の場合がありますのでご注意ください。
- 年末年始は、ゆうちょ銀行や各銀行の各店舗の営業休止のお知らせを確認してご利用ください。
- コンビニエンスストアの銀行ATMはご利用できません。
- 金融機関の窓口では取り扱いできません。
- 10万円を超える場合は現金で支払うことができませんので、銀行のキャッシュカードをご用意ください。
クレジットカード
- 事前にクレジットカードの有効期限とご利用可能なカード会社（「Visa」・「Master」・「JCB」・「アメリカンエキスプレス」・「ダイナース」のロゴがあるもの）をご確認ください。
- 登録時は、1回の支払いのみとなります。※分割などの手続きについては、出願登録後、各カード会社にお問合せください。
- 返金には対応しておりませんのでご注意ください。
- クレジットカードの請求書には下記のいずれかが印字されます。
  “大阪産業大学検定料”
  “オオサカサンダイケンテイリョウ”
  “OSAKASANGYO UNIV.”

入学検定料のサービス利用料はかかるのか。

入学検定料以外に以下のサービス利用料が必要となります。

・銀行ATM(ペイジー)
・コンビニエンスストア	一律 990円
・ネットバンキング
・クレジットカード

入学検定料を入金したのに入金確認の通知メールが到着しない。入学検定料が入金されているか確認したい。

「申込確認」機能で、出願（入金）内容を確認してください。

ガイダンスページの申込確認をクリックして、ログインしてください。
ログインには、生年月日、カナ氏名、整理番号が必要です。

誤ってATMの利用明細を捨ててしまった。: 通常の手続きが正しく行われていれば利用明細を保存する必要はありませんが、何らかのトラブルがあった場合には、払込みを証明する書類として必要になりますので、当該金融機関に問い合わせてください。

Web出願した後に志望学科や試験地などの変更はできるか。: 入学検定料納入前であれば、変更したい志望内容で再度新しく出願登録し、新しい出願登録の方の支払い票にて入学検定料を納入してください。なお、入学検定料納入後は、変更ができません。入学検定料の納入前に、出願内容が正しいか、必ず確認してください。入学検定料の返金はできませんので、ご注意ください。

クレジットカード決済に本人認証確認が表示される。: 当サイトでは、安全にご利用いただけるようクレジットカード決済に「本人認証サービス（３Ｄセキュア）」を導入しております。カード発行会社の判断により本人認証が必要な場合は、パスワード認証、ワンタイムパスワード認証、端末認証などにより追加認証を行います。

3Dセキュアの本人認証画面や入力画面は、ご契約されているカード発行会社により異なりますので、余裕をもって決済を行ってください。

※3Dセキュアへの対応状況、設定・認証の方法など詳細は、ご利用になられているカード発行会社にお問い合わせください。

出願書類に関すること

出願に必要な書類（記入が必要なもの）はどこから取得すればいいのか。: 封筒ラベル・Web出願用写真提出台紙は、Web出願登録後、「申込確認」機能から印刷することができます。
家庭用プリンターまたはコンビニエンスストアなどのプリントサービスを利用して印刷してください。

書類が届いたかどうか確認したい。: 日本郵便の郵便追跡サービスサイトでご確認ください。
郵便追跡サービスサイトでは書類の郵送時に郵便局から交付された「受領証」にあるお問い合わせ番号（引受番号）を利用して確認することができます。
到着済みの状態となっていれば、受付されています。書類不備などがある場合のみ大阪産業大学入試センターより連絡を行う場合があります。

システムのご利用に関すること

システムのプライバシーポリシーはどのようになっているのか。

弊社システムでは、アクセスログの収集・解析を実施するにあたり、Google Analyticsを使用しております。
Google Analyticsでは、クッキー（Cookie）を使用してアクセスログを収集しており、収集されるログはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
なお、このクッキー（Cookie）には、個人を特定する情報は含んでおりません。

Google Analyticsについては、Google社の「Google アナリティクスを使用しているサイトやアプリにアクセスしているユーザー向けの情報」をご覧ください。

大阪産業大学