帝京平成大学

出願前の準備や確認

PDFが表示されない、または表示が遅い。

下記のアイコンをクリックするとアドビ株式会社のページが立ち上がります。（スマートフォンの場合は、アプリのダウンロードページが立ち上がります。）
Adobe Acrobat Reader の最新版をダウンロード（無償）して設定してください。

また、すでにAdobe Acrobat Reader をお持ちの方につきましても、最新版の利用を推奨します。

スマートフォン、タブレットなどでPDFが表示されない旨の問い合わせが多く発生しています。
PDFが表示されない方は、画面下部に「ダウンロード」の表示がないか確認してください。それでも解決しない場合は、利用環境が推奨環境ではない可能性があります。「推奨環境を知りたい。」を確認してください。
iPhoneをお使いの方はSafariを試してみてください。

ブラウザは何が使えるのか。

下記の推奨ブラウザを利用してください。

• 【PC推奨環境】
• Windows：Google Chrome、Microsoft Edge
• Mac：Safari、Google Chrome
• 【モバイル端末推奨環境（スマートフォン、タブレットなど）】
• Android（10.X.X 以降）：Android Chrome
• iOS（iOS 14.X.X 以降）：Safari

お使いの環境によっては、一部機能が動作しないことがあります。その場合はPCを利用してください。

ブラウザの設定で気をつけること。

当サイト（出願等のサービス）では登録情報を一時的に保存するために「Cookie」を、また、利便性を高めるために「JavaScript」を使用しています。
正しく動作させるため、必ず利用するブラウザの「Cookie」および「JavaScript」を有効にしてください。
「Cookie」および「JavaScript」の設定方法は、ブラウザにより異なりますので、 詳しくはお使いのブラウザのヘルプにて確認してください。

推奨環境を知りたい。

本システムにて登録を行っていただくにあたり、以下の環境が必要となります。

PC推奨環境

ブラウザバージョン

Windows環境の場合	Mac環境の場合
Windows環境の場合 Google Chrome Microsoft Edge	Mac環境の場合Safari Google Chrome

PDF閲覧ソフトバージョン

Windows環境の場合	Mac環境の場合
Windows環境の場合Adobe Acrobat Reader ※Windows8.1、Windows10の「リーダー」は推奨環境外です。 ※ブラウザ専用PDF Viewerは推奨環境外です。	Mac環境の場合Adobe Acrobat Reader ※macOSのプレビューは推奨環境外です。 ※ブラウザ専用PDF Viewerは推奨環境外です。

モバイル端末推奨環境（スマートフォン、タブレットなど）

※下記は推奨環境ですが、お使いの環境によっては一部機能が動作しないことがあります。その場合はPCを利用してください。

OSバージョン

Android環境の場合	iOS環境の場合
Android環境の場合Android 10.X.X 以降 Android Chrome	iOS環境の場合iOS 14.X.X 以降 Safari

大学入学共通テストに関する確認をしたい。

大学入学共通テストに関する問い合わせは、大学入試センター公式WEBサイトを確認してください。
また、 受験案内やQ&Aを確認してもわからない点があった場合は、志願者問合せ専用電話に問い合わせてください。
大学入学共通テストの最新情報は、 大学入試センター公式WEBサイトを確認してください。
　

大学入学共通テストQ＆A

大学入学共通テストに関するQ＆Aは こちらを確認してください。

問合せ先

志願者問合せ専用電話（大学入試センター事業第1 課）
TEL 03-3465-8600
9:30～17:00（土･日曜,祝日,12月29日～1月3日を除く）

※出願期間直前，出願期間中，試験期日直前は特に電話回線が混み合います。
※電話での問合せが難しい障害等のある方専用FAX： 03-3485-1771

写真の登録に関すること

証明写真（顔写真）データの画像の向きを補正しても、確認画面で画像が横向きになってしまうがどうすればよいか。

• 【スマートフォンの場合】
  ホームボタンが右側になるように、スマートフォンを横向きにして写真を撮ってください。
  それでも、縦向きに写真がアップロードできない場合は、パソコンに一度取り込んでいただき、画像の回転機能で補正してください。
  
  
• 【パソコンの場合】
  画像の回転機能で補正してください。

出願登録に関すること

ボタンをクリックしても反応しない、またはプルダウンの中身が表示されない。

CookieおよびJavaScriptの設定が有効になっているか確認してください。
方法については、上記の「ブラウザの設定で気をつけること。」を参照してください。

ボタンをクリックしても次の画面で正しい内容が表示されない。

Cookieが有効になっているか、上記の「ブラウザの設定で気をつけること。」を確認してください。 また、利用ブラウザが推奨のものであるか確認してください。

PDFを表示することができない。

PDFを表示するにはAdobe Acrobat Readerが必要です。 お持ちでない方は、下記のアイコンをクリックし、最新版をダウンロード（無償）してください。

クレジットカード決済に本人認証確認が表示される。

当サイト（出願等のサービス）では、安全な利用のためクレジットカード決済に「本人認証サービス（３Ｄセキュア）」を導入しております。契約しているカード発行会社の判断により本人認証が必要な場合は、パスワード認証、ワンタイムパスワード認証、端末認証などにより追加認証を行います。

3Dセキュアの本人認証画面や入力画面は、 契約しているカード発行会社により異なりますので、余裕をもって決済を行ってください。

※3Dセキュアへの対応状況、設定・認証の方法など詳細は、契約しているカード発行会社に問い合わせてください。

「大学入学共通テスト申込番号」はどこでわかるのか。

大学入学共通テスト出願サイト（大学入試センター）のマイページ上にある「出願内容確認・訂正」から「申込番号」を確認してください。
大学入学共通テスト出願サイト：https://www.dnc.ac.jp/kyotsu/web_syutugan.html

「共通テスト成績請求情報の提供手続（Web方式）」画面でエラーになった。どうすればいいか。

画面に表示されたエラーコードを確認してください。各コードの認証失敗理由は以下の通りです。


■2001:ユーザーIDとパスワードの照合に失敗している場合
入力した内容を確認してください。

■2002:カナ氏名(姓)の照合に失敗している場合
■2003:カナ氏名(名)の照合に失敗している場合
登録情報を修正する必要があります。
大学入学共通テスト出願サイト（大学入試センター）もしくは、インターネット出願の登録情報を確認し、 正しいカナ姓名で出願してください。

■2004:「大学入学共通テスト申込番号」の照合に失敗している場合
入力した内容を確認してください。

■4001:他の大学で出願済みの場合
今回の出願に必要な成績請求チケットが、他大学で登録済の状態です。
成績請求チケットの出願取消後、再度、「共通テスト成績請求情報の提供手続（Web方式）」画面から登録してください。
※取消の手順は、大学入学共通テスト出願サイト（大学入試センター）からの「受験案内」を必ず確認 し、手続してください。
大学入学共通テスト出願サイト：https://www.dnc.ac.jp/kyotsu/web_syutugan.html

■4002:チケット発行期間外の場合
当該試験は、Web方式による連携期間外です。
連携可能期間内に、再度、「共通テスト成績請求情報の提供手続（Web方式）」画面から登録を行ってください。
連携可能期間は大学入学共通テスト出願サイト（大学入試センター）に問い合わせるか、募集要項等で確認してください。

出願書類に関すること

書類が届いたかどうか確認したい。

日本郵便の郵便追跡サービスサイトで確認してください。
郵便追跡サービスサイトでは書類の郵送時に郵便局から交付された「受領証」にあるお問い合わせ番号（引受番号）を利用して確認することができます。
到着済みの状態となっていれば、受付はされています。書類不備などがある場合にのみ大学より連絡を行う場合があります。

システムのご利用に関すること